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通信信息集團順利通過ITSS運維服務管理體系監督審核

發布時間:2020-12-17 作者:劉孟影 來源:通信信息集團 字號:

12月16日,通信信息集團順利通過ITSS運維服務管理體系監督審核。

審核期間,審核組對公司運維體系運行、內審、管理評審及整改情況、服務目錄管理、運維服務人員管理、備品備件管理、應急響應預案管理等方面進行了細致的審核。相關責任部門高度重視、積極配合,有序高效地完成全部現場審核資料的提供。經過審核,審核組一致認為通信信息集團ITSS運維服務管理體系符合《信息技術服務 運行維護 第1部分:通用要求》、(GB/T 28827.1-2012)、《信息技術服務 運行維護服務能力成熟度模型》(ITSS 1-2015)標準要求,體系保持有效運行。

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